Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “La Ley”), así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación de fecha 17 de enero de 2013 (en adelante “Los Lineamientos”), en nombre y representación del Loving English Academy (en su nombre comercial) y ACADEMY TOOLS TO IMPROVE LOVING ENGLISH (como nombre registrado ante el IMPI), declaro ser una prestadora de servicios de herramientas y clases de idiomas (en adelante Loving English Academy), responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Los datos personales que recabamos de Usted, serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: 1. Establecer contacto con usted cuando así nos lo haya solicitado. 2. Evaluar la calidad del servicio que le brindamos 3. Responder a una solicitud o información para la prestación de servicios. 4. Dar trámite y seguimiento a los servicios que se hayan contratado. 5. Realizar labores de aclaraciones. 6. Envío de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.
Loving English Academy no es responsable de la veracidad ni la precisión de los datos personales y/o datos sensibles que usted nos proporciona, ya que los mismos no han sido previamente validados y/o verificados. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, los datos personales que podremos tratar y/o transmitir consisten en: 1. Nombre (s) y apellidos. 2. Imagen grabada. 3. Domicilio. 4. Registro Federal de Contribuyentes. 5. Direcciones de correo electrónico. 6. Números telefónicos. 7. Identificación oficial con fotografía (pasaporte vigente, licencia de conducir, credencial de elector, cédula profesional, FM2 Visa, FM3 Visa). 8. Copia de comprobante de domicilio. 9. Nacionalidad.10. Clave Única de Registro de Población (CURP),
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles que se equiparan a los datos sensibles en términos de la Ley, que requieren especial protección: 1. Número y datos de cuenta bancaria. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Medios para ejercer los derechos ARCO. El alumno, en relación con sus datos personales, podrá ejercer sus derechos de acceder a sus datos personales que loving english posee, rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos, cancelar sus datos personales cuando considere que son excesivos o innecesarios para las finalidades del tratamiento o haya finalizado la relación contractual o de servicio u oponerse a proporcionar sus datos personales para los fines aquí mencionados, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que Loving English Academy deje de hacer uso de los mismos. Lo anterior lo podrá realizar el alumno a través de una solicitud por escrito dirigida a Loving English Academy, la cual deberá presentarse a través de las siguientes opciones: a) Mediante correo electrónico: info@lovingenglishacademy.com, en la cual el alumno tendrá que acreditar su identidad mediante el envío de: a.1) Fotocopia de cualquier identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, cartilla militar o cédula profesional); o En caso de actuar en representación de un tercero, deberá presentar copia de la escritura pública del poder o carta poder simple otorgada al representante legal del alumno, según corresponda, así como su identificación correspondiente.
Asimismo, Loving English Academy tiene un plazo máximo de 20 (veinte) días naturales, contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, para comunicarle al alumno a través del mismo medio en que recibió la solicitud, si se acepta o no la misma, y en caso de que así sea, Loving English Academy tiene un plazo de 15 (quince) días naturales siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta al usuario, para realizar las modificaciones correspondientes o entregar copia simple de la información solicitada. Los plazos antes mencionados podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando Loving English Academy lo justifique y conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley.
De igual forma, Loving English Academy podrá negar el acceso, rectificación, cancelación u oposición a los datos personales del alumno, cuando: 1) El alumno no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; 2) Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante; 3) Cuando se lesionen los derechos de un tercero; 4) Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales del usuario, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y 5) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada. En todos los casos anteriores, Loving English Academy informará al usuario o al representante legal, según sea el caso, el motivo de su decisión por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.
Mecanismos y Procedimientos para la Revocación del Consentimiento.- Para el caso de que el alumno quisiera revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá seguir los pasos establecidos anteriormente, referente a los medios para ejercer sus derechos ARCO y el tiempo de respuesta por parte de Loving English Academy, será conforme a lo establecido en el párrafo anterior.
Medidas de seguridad. – Loving English Academy garantiza en este acto que los datos personales del alumno se almacenarán en las bases de datos de Loving English Academy, las cuales permanecerán durante el periodo necesario para cumplir con la finalidad específica para los cuales fueron recabados y de acuerdo a lo establecido en la Ley, siendo el alumno el único responsable de la veracidad de los datos que proporciona. Loving English Academy utiliza precauciones de tecnología, reglas y otros procedimientos de seguridad para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, mal uso, divulgación, pérdida o destrucción. Para asegurar la confidencialidad de sus datos, Loving English Academy también utiliza la protección estándar de la industria con contraseñas. Sin embargo, es responsabilidad del alumno asegurarse que la computadora que está utilizando esté asegurada y protegida adecuadamente contra software malicioso, como virus trojan, virus de cómputo y programas de gusanos. El alumno está enterado de que sin medidas de seguridad adecuadas (por ejemplo, configuración segura del browser web, software antivirus actualizado, software firewall personal, no usar software de fuentes dudosas) existe un riesgo de que los datos y contraseñas que el alumno utiliza para proteger el acceso a sus datos, podrían ser descubiertos por terceros no autorizados.
Opciones del alumno.- El alumno tiene varias opciones referentes al uso de nuestros sitios de Internet, incluyendo el Sitio. El alumno deberá proporcionar información personalmente identificable para entrar a las formas o campos de datos de nuestros sitios, incluyendo el Sitio y así poder adquirir los servicios disponibles. Si el alumno proporciona sus datos personales, tiene derecho a ver y a corregir sus datos en cualquier momento, vía correo electrónico.
Datos de menores de edad o incapaces.- En caso de que pudieran recabarse datos de menores de edad o incapaces en función de la información que hubiera sido proporcionada respecto a su edad o año de nacimiento por el propio alumno, Loving English Academy hará sus mejores esfuerzos para no utilizar estos datos para fines inadecuados para la edad del menor o en relación con el incapaz. En todo caso, Loving English Academy garantiza que gestionará las solicitudes derivadas del ejercicio de los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los datos de los menores o incapaces por los padres o tutores.
Autoridad encargada de la Protección de sus Datos.- Si considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado o lesionado por alguna conducta u omisión por parte de Loving English Academy, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayores informes, visite su página web: www.inai.org.mx.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.- De igual forma, Loving English Academy se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, derivado de cualquier reforma o modificación de la Ley, por política interna o por algún requerimiento para la prestación de nuestros servicios, en cuyo caso lo podrán verificar en el presente Aviso de Privacidad en este el sitio www.lovingenglishacademy.com.
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